La Commission Eau et Électricité de la LICOSKI est un organe spécialisé de la Ligue des consommateurs des services au Congo - Kinshasa (LICOSKI) dédié à la protection des droits des consommateurs dans les secteurs de l'eau et de l'électricité.

Cette commission a pour mission de :

• Surveiller la qualité des services de distribution d'eau et d'électricité, ainsi que les tarifs appliqués.
• Informer les consommateurs sur leurs droits en matière d'accès à l'eau potable et à l'électricité, notamment en ce qui concerne la continuité du service, la facturation, et les coupures intempestives.
• Sensibiliser la population aux enjeux de la gestion durable des ressources en eau et de l'accès à l'énergie.
• Défendre les intérêts des consommateurs face aux pratiques abusives des sociétés de distribution d'eau et d'électricité.
• Collaborer avec les autorités publiques et les autres acteurs des secteurs de l'eau et de l'électricité pour améliorer la protection des consommateurs.

Exemples d'actions concrètes que cette commission pourrait mener :

• Organiser des campagnes de sensibilisation sur les économies d'énergie et d'eau.
• Rédiger des guides pratiques pour aider les consommateurs à comprendre leurs factures et à contester les erreurs.
• Déposer des plaintes auprès des régulateurs en cas de services dégradés ou de facturations abusives.
• Négocier avec les sociétés de distribution pour obtenir des améliorations des services et des tarifs.
• Représenter les consommateurs lors de consultations publiques sur les projets d'investissement dans les secteurs de l'eau et de l'électricité.

En résumé, la Commission Eau et Électricité de la LICOSKI joue un rôle essentiel dans la défense des intérêts des consommateurs congolais en matière d'accès à l'eau potable et à l'électricité.