La Commission des Réseaux et Télécommunications de la LICOSKI est un organe spécialisé de la Ligue des consommateurs des services au Congo - Kinshasa (LICOSKI) dédié à la protection des droits des consommateurs dans le secteur des télécommunications et des réseaux.
Cette commission a pour mission de :
- Surveiller la qualité des services de télécommunications et d'accès à internet disponibles sur le marché congolais.
- Informer les consommateurs sur leurs droits en matière de télécommunications, notamment en ce qui concerne la tarification, la qualité du service, et les pratiques commerciales équitables.
- Sensibiliser la population aux enjeux de l'accès aux technologies de l'information et de la communication (TIC).
- Défendre les intérêts des consommateurs face aux pratiques abusives des opérateurs de télécommunications et des fournisseurs d'accès à internet.
- Collaborer avec les autorités publiques et les autres acteurs du secteur des télécommunications pour améliorer la protection des consommateurs.
La Commission des Réseaux et Télécommunications mène des actions de contrôle, de sensibilisation, de plaidoyer et de représentation des consommateurs dans le domaine des télécommunications. Elle travaille en étroite collaboration avec les autres commissions de la LICOSKI pour assurer une protection globale des droits des consommateurs.